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ご注文方法・お買い物ガイドorder & guide
インターネットからのご注文の流れ
ご希望の商品ページにある「カゴに入れる」ボタンから、24時間いつでも簡単・安全にご購入いただけます。詳しくは、下記のご注文の流れをご確認ください。
- ご希望の商品の色、数量等を選び、「カゴに入れる」をクリックしてください。（色については１種類のみで選択できない場合もあります）
- カート画面へ移動しますので、「注文手続き」をクリックしてください。
- お届け先等、お客様の情報を入力してください。（当サイトのカートはSSL暗号化通信により高度に保護されています）
- 代金引換、クレジットカード、コンビニ支払など、ご希望のお支払い方法と配送についてをお選びいただき「次へ」をクリックしてください。
- 記入事項に間違いがなければ、「注文する」をクリックして完了です。
- ご注文完了後、まもなく確認のための自動配信メールが届きます。
※このメールが届かない場合は、ご注文手続きが完了していない、ご登録メールアドレスに誤りがある、迷惑メールに振り分けられている等の原因が考えられますので、もう一度ご確認下さい。 - 弊社スタッフが確認後、改めてご注文手続き完了メールをお送りします。大切なご連絡をさせていただくことがありますので、必ずご確認ください。
※繁忙期等少しお時間を頂く場合がございます。
※お支払方法が「振込」の場合は、このメールにて振込先等のご案内をさせていただきます。ご入金の確認ができましたら、改めてメールにてお知らせいたします。 - 商品発送後、弊社より発送完了メールが届きます。お荷物問い合わせ番号等もお知らせいたします。
- ご指定の配送先に商品が届きます。届いた商品に誤りがないかご確認ください。極上の快眠をどうぞお楽しみください！
✓ 当店は【全額返金保証】をご用意しております。
万が一お気に召さなかった場合でも安心してお買い物いただけます。
万が一お気に召さなかった場合でも安心してお買い物いただけます。
お届けまでの期間・納期について
通常、ご注文頂いたときから３日以内には発送いたします。
但し繁忙期や、製作に期間を要する商品（羽毛布団のリフォームなど）の場合は、お時間を要すること(遅くとも３０日以内には発送致します）もありますので、その際には事前にメール等にてしっかりとお知らせいたします。
お買い物に関するよくあるご質問（FAQ）
Q. どのような支払い方法がありますか？
A. クレジットカード、代金引換、コンビニ支払いなど、お客様のご都合に合わせた安心・安全なお支払い方法をご用意しております。
Q. 注文確認の自動メールが届かないのですが？
A. 自動配信メールが届かない場合、ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。解決しない場合はお気軽にお電話にてお問い合わせください。
お問い合わせは、お気軽にどうぞ
ネットでのご注文が不安な方や、商品選びで迷われている方は、寝具のプロである私たちにいつでもご相談ください。
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